En pharmacie, la réception des spécialités pharmaceutiques en provenance des répartiteurs doit être effectuée rapidement. En effet, la zone de réception des caisses livrées n'est pas nécessairement séparée de la partie de l'officine consacrée à la réception des patients. Dans ce cas, la zone de réception des médicaments doit donc être libérée le plus vite possible. Il en va de même lorsque des spécialités sont destinées à des patients ayant passé commande (on imagine mal de faire revenir un patient parce que le médicament qui lui est destiné n'aurait pas été déballé). Dans l'exécution de cette opération "d'entrée en stock", le rôle du scanner de codes barres est essentiel puisqu'il permet de mettre à jour l'état du stock tenu par le système informatique de l'officine. Selon les officines et la fréquentation du moment, la façon de traiter les réceptions diffère. Certains déposent les spécialités une à une sur une table de travail en les présentant au scanner avant de le ranger en rayon. D'autres lisent avec un scanner à main les codes sur les conditionnements des médicaments restés dans la caisse dans laquelle ils ont voyagé. Il faut donc un lecteur de code barres s'adaptant à ces modes opératoires très différents. Il doit en outre être doté d'une agressivité de lecture élevée de façon à ne pas faire perdre de temps, et décoder les codes DATAMATRIX imposés par la règlementation. C'est dans ce cadre qu'une SSII a fait appel à PII pour sélectionner le matériel le plus pertinent au regard de la multiplicité des modes opératoires possibles en offiicine, pour le compte d'un groupement de pharmacies de premier plan.
Parmi les scanners proposés par des constructeurs mondialement reconnus pour la qualité de leurs produits (Datalogic, Honeywell et Zebra), seul un matériel convient parfaitement à la problématique. Contrairement à tous les autres scanners dotés des capacités de lecture de codes 2D requises, seul le scanner hybride DS9908 de ZEBRA dispose de l'adaptabilité fonctionnelle nécessaire. En effet, ce scanner est aujourd'hui parmi les plus agressifs du marché sur tous les codes. Surtout, il fonctionne aussi bien en mode scanner de présentation qu'en mode scanner à main. Plus encore, il passe instantanément d'un mode à l'autre, tout en étant d'emploi parfaitement ergonomique dans les deux modes d'utilisation. C'est cette dernière caractéristique qui en fait un choix incontournable. Qu'un scanner de présentation préconisé pour l'emploi en officine sur un comptoir puisse être utilisé en scanner à main est habituel pour les meilleurs matériels. Par contre, qu'un scanner de présentation reste ergonomique (et concrètement "tienne bien en main") si on l'utilise comme "douchette" pour de longues périodes est parfaitement introuvable en dehors du DS9908 de MOTOROLA. Quand on ajoute à cela la remarquable agressivité de lecture qui caractérise ce scanner, il n'y a pas à réfléchir longtemps pour conclure qu'il est LA réponse absolue à la problématique à traiter ici. Questions fréquentes Mon client pharmacien dispose en comptoir de scanners de présentation d'une marque autre que ZEBRA dont il est très satisfait. S'il voulait implanter un ou deux DS9908 pour accélérer le traitement de réception des spécialités en provenance des répartiteurs, est-ce qu'il y aurait des conflits ou des problèmes avec les scanners déjà implantés en comptoir ? En aucune façon. La seule contrainte est que les DS9908 soient correctement paramétrés pour lire les codes barres utilisés en officine. C'est ce que PII vous garantit dès lors que l'emploi en officine nous a été communiqué. En dehors de ce paramétrage, il n'y a aucune interaction avec les autres scanners déjà installés, car ces appareils ne sont en réalité que des claviers automatisant la saisie des données.
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