Actualités


12 avril 2020

Interventions de dépannage sur imprimantes d'étiquettes codes-barres

PII intervient dans vos locaux pour toute panne de vos imprimantes d'étiquettes industrielles dans les départements 78 (Yvelines), 95 (Val d'Oise) et 60 (Oise).

Votre imprimante d'étiquettes codes barre ZEBRA ou CITIZEN présente des signes de fatigue ou ne fonctionne plus pour une raison inconnue ?

Le spécialiste PII peut intervenir sous 24 heures maximum dans les trois départements 60, 78, et 95 pour identifier la cause du dysfonctionnement et y remédier. Que cette cause soit liée au matériel lui-même ou réside dans la programmation des étiquettes sous Zebra Designer ou Codesoft, nous avons l'expertise technique et la solution dans quasiment tous les cas.De plus, malgré les limitations actuelles, nous sommes en mesure de mettre en œuvre nos solutions dans des délais très courts.

Nous maîtrisons toutes les gammes d'imprimantes ZEBRA et CITIZEN y compris lorsqu'elles sont intégrées dans des processus de conditionnement en fin de production.

N'hésitez pas à nous appeler directement au 01.30.37.70.70 de 9h00 à 17h30


23 mars 2020

Mesures de prophylaxie contre le coronavirus Covid-19

Durant la période de confinement décidée par les autorités, PII assure la continuité de ses opérations au mieux des possibilités laissées par les règles sanitaires en vigueur (voir en détail "COVID-19 - continuité de l'activité de PII")

Dans ce cadre, et jusqu'à ce que l'alerte covid-19 soit levée officiellement par les autorités, tous les colis traités par PII seront désinfectés par projection d'une solution bactéricide à base d'eau de Javel sur tous les côtés des emballages.. Cette opération est effectuée sur les emballages externes à réception des colis de nos fournisseurs, et sur les emballages individuels des matériels lors de leur expédition, avant suremballage de protection.

Les éventuelles traces de gouttelettes présentes à l'arrivée sur les conditionnements sont la conséquence de ce processus qui ne nuit en aucun cas aux matériels, toujours conditionnés hermétiquement dans leur emballage individuel.


19 mars 2020

COVID-19 - continuité de l'activité de PII

Durant la période de confinement de la population décidée par les autorités, PII s'est organisée pour assurer le service normalement attendu par nos clients :

- l'enregistrement des commandes est assuré quotidiennement ;

- le traitement des demandes d'information de nos clients est assuré quotidiennement dans les délais usuels ;

- l'expédition des marchandises à nos clients est réalisée les lundi, mardi et jeudi, nos transporteurs ayant suspendu les collectes de colis les mercredi et jeudi à compter du 20 mars 2020;

- le réapprovisionnement de nos stock et la réception des marchandises en provenance des constructeurs sont également assurés quotidiennement;

- les réparations de matériel dans le cadre du SAV sont assurées 2 jours par semaine au minimum;

- le support technique avant / après vente est assuré les 25 et 26 mars, puis ensuite chaque mardi et jeudi.

Bien que les commandes de nos clients s'établissent sur un faible niveau, nous continuons de constituer nos stocks sur la base des ventes d'une période normale, notamment en ce qui concerne les matériels d'encaissement utilisés usuellement en pharmacie.

Naturellement, nous restons tributaires des disponibilités en matériel de nos partenaires constructeurs. Ces derniers ont pris dès la survenance du coronavirus Covid-19 en Chine, c'est-à-dire depuis début février 2020, les mesures requises visant à assurer ou à rétablir la fluidité des approvisionnements.

Un plan de rotation de nos collaborateurs au siège de la société a été mis en place en prévenant leur exposition potentielle au virus dans nos murs tout en assurant le fonctionnement courant de l'entreprise. Ainsi des mesures strictes de prophylaxie sont-elles mises en œuvre à l'intérieur de nos locaux.

Le cas échéant, nous vous informerons de l'évolution de ce dispositif si la modification des règles de confinement ou d'autres raisons devaient nous y contraindre.


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